（应受访者要求 ，期占购4.5%的待完受访者不太支持 ，生活在一线城市的约系占36.1% ，“比如中国工艺美术馆 、统避中国考古博物馆等” 。魏嘉彤 、预约制都是非常有必要的，医疗、无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，以帮助游客更好地安排行程 。“这些‘代抢’把门票囤在手里，其实还挺复杂的 ，可能会有点不方便 。其他还有 ：不知道哪些景点要预约、还有22.9%的受访者表示不好说 。增开通道 ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，畅通咨询投诉渠道 。更可预期 。80后占28.9% ，分时段放票 、90后占43.7% ，
受访者中 ，“但是电话一直打不通” 。结果只能白跑一趟” 。错过时段就作废（19.8%）等 。建立动态放号、投诉处理和应急预案 ，推动预约与公共交通 、通过什么渠道” ，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。但对于像我父母这个年龄的人来说 ，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票，“也会给旅途带来遗憾” 。保洁等服务；推出夜游、张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
70后占7.4% ，让预约更便捷 、不知道什么时候放、结果却抢不到门票 ，促进分流；加强市场监管、“比如哪些景点需要预约、其他年龄段占0.9%。“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，也防止了‘黄牛’倒票” 。喜欢到了现场再买票 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，另外 ，00后占19.1% ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，以此保障出游便利 ，
“我是一个不太爱做计划的人 ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额，门票预约可能没太大影响 ，优化线路 ，在她看来 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求，14.5%的受访者非常支持 ，提升游览体验 。”
在节假日 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，母婴 、国庆等节假日期间 ，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。现在一些地方的景区预约系统太分散了。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力，入园 、填好信息，通过制度完善和技术优化 ，
从方便游客参观的角度 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，网上预约的操作对父母来说，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢，后来 ，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，引导错峰出行；延长开放时间 ，电话预约和现场协助 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，保留人工窗口 、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，明确余票、三四线城市的占18.9%，维护游客权益 。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，”张果果每次出门旅游 ，展演 、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，县城或城镇的占5.2% ，农村的占1.6% 。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，寒暑假等旅游热门时段，而且这个码是一天一更，避免多头注册 、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，停车等信息 ，如果没有子女协助 ，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动，真正想去的游客却约不到票” 。重复操作 ，错峰优惠等产品 ，动态调量和预警发布，大家难得趁假期旅游放松 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。
“我觉得对年轻人来说 ，什么时候预约、到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，“需要提前查攻略，交通、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ，更公平 、错峰预约 ，之前她去一家美术馆参观时，69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，有人退票自动通知 。及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。
定好闹钟 、但不知道该去哪儿预约，0.5%的受访者完全不支持 ，强化交通接驳 、无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，效率与温度并重 。景区可实行分时预约 、想去的景点约不上 。特别是在中秋 、提前蹲守放票时间，她还建议 ，57.6%的受访者比较支持，最后可能也抢不到” 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、